售前/售后技术支持主管

职位详情
有4S店同岗位经验
岗位职责:
1、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
2、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。
3、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
5、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。
6、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
7、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。
8、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
9、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
10、完成部门负责人交办的相关工作。
任职要求:
1、有汽车行业索赔相关岗位从业经验优先;
2、对工作有较强的热情、工作细心;
3、沟通能力强。

新乡市骏骐汽车销售服务有限公司于2013年4月16日在市工商局注册成立，成为广汽乘用车新乡市首家唯一指定4S销售服务店，是一家集整车销售、配件供应、汽车维修、技术培训及信息服务为一体的汽车销售服务型企业。公司地址位于新乡市南环路与胜利路交叉口向东100米路南，地理位置优越，交通四通八达。4S店总投资800万元，豪华简约的展厅，专业先进的维修车间，客户独享的VIP休息室，免费提供多种饮品、糕点等。使您在休闲之余，透过玻璃墙观看爱车保养的整个过程，店内配备国际一流的进口维修设备，可为各种进口和国产轿车提供一流的保养和维修服务。　　公司现有员工近100余人，是一支年轻化、极富战斗力、使命感强的高素质队伍。新乡市骏骐汽车销售服务有限公司组成了较强的整车及零部件销售和现代企业管理队伍。公司始终以“谦和诚信、创新务实、追求卓越、回报社会”为企业宗旨，通过提供高品位、高性价比的汽车产品和服务，致力于创造让客户快乐的汽车复合基地。