工作经历
1.员工排班与考勤:根据客流高峰、促销活动等情况,科学合理地安排员工班次,确保各岗位人手充足。负责员工考勤记录、请假
审批等。
2.培训与指导:对新员工进行入职培训(公司制度、岗位职责、安全规范等),对老员工进行在岗培训(商品知识、服务技巧、操
作流程、新政策等)。指导和监督员工工作,确保工作标准。
3.绩效与激励:协助店长进行员工绩效考核,提供反馈。激励团队士气,营造积极的工作氛围,处理员工间的矛盾和问题。
4.纪律管理:监督员工遵守公司规章制度、服务规范和工作流程,对违纪行为进行沟通、教育和处理。
5.陈列与补货:确保商品按照陈列标准(如黄金位置、关联陈列、先进先出原则)整齐、美观地摆放。及时巡查货架,发现缺货立
即安排补货,保持商品丰满度。负责端架、堆头等促销区域的商品陈列。
6.订货与收货:根据销售数据、库存情况、促销计划等,负责部分品类(或协助店长)的商品订货。监督收货流程,确保数量、质量准确无误,单据齐全。
7.库存控制:定期进行库存盘点(日盘、周盘、月盘),核对系统库存与实际库存,查找差异原因。控制损耗(包括生鲜损耗),分析损耗原因并采取措施减少